Umtausch und Rückgabe
Wenn Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular mit der Sendung. Wenn dieses Formular nicht vollständig ausgefüllt ist, können wir den Rücksendeantrag nicht bearbeiten.
Um eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten, muss das zurückgegebene Produkt im Originalzustand zurückgegeben werden. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgegebene Artikel abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Artikel bereits verwendet wurden oder ohne unser Verschulden beschädigt wurden.
Eine Rücksendung muss einen Track & Trace-Code haben. Der Absender ist immer für den Versand und die Kosten dafür verantwortlich.
Wenn wir die von Ihnen zurückgesandten Artikel erhalten haben, stellen wir sicher, dass der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihrem Konto ist.
