Veelgestelde vragen

Vragen over je bestelling

Bestelling en levering

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Wat zijn de verzendkosten?

Ruilen en retourneren

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?

Producten

Hoe werkt het automatische uurwerk in "Philippe"?

Hoe doe ik mijn "Gilbert" horloge om?

Hoe verstel ik de maat van mijn horlogeband?

De sluiting van mijn "Gilbert" horloge gaat wel eens los, wat kan ik doen?

Garantie

Heb ik garantie op mijn horloge?